AI × 知识工作
让模型从“回答问题”进入真正的工作流程。
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为什么开始
最近花了很多时间研究一件事:AI 到底怎样才能真正进入工作,而不是只停在聊天框里。
我在解决什么
很多工作并不是“问一个问题,得到一个答案”。它还包含资料、判断、证据、审核和下一步行动。模型如果只负责回答,往往没有进入问题真正发生的地方。
我怎么做
把任务拆成可以检查的节点:输入从哪里来,判断依据是什么,哪些地方必须由人确认,最后的行动如何留下痕迹。
这里只讨论抽象后的方法、测试和产品思考,不公开任何内部数据、客户名称或机构内部资料。
后来发生了什么
这是一项持续的工作方法实验。每次实际使用后,都会重新检查:到底是模型变聪明了,还是流程终于被说清楚了。
我学到了什么
Prompt 往往只是系统最后的一厘米。真正决定结果的,是它前面有没有清楚的资料和判断结构。